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DALPO GATING Account Management · Appeals · Compliance
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Proceso

Transparencia y control. Cada paso tiene objetivo y entregables.

1) Auditoría inicial (diagnóstico)

  • Leemos el mensaje literal de Amazon y el contexto.
  • Identificamos causa raíz y riesgos.
  • Definimos viabilidad y prioridades.

2) Plan de acción (POA / estrategia)

  • Acciones correctivas concretas.
  • Medidas preventivas verificables.
  • Estructura clara, sin relleno.

3) Ejecución + comunicación

  • Aplicamos cambios y ordenamos evidencias.
  • Mensajes y documentación consistentes.
  • Actualizaciones por hitos.

4) Seguimiento

  • Seguimiento tras envío y lectura de respuesta.
  • Si hay rechazo: iteración según feedback.
  • Checklist para evitar reincidencia.

Qué necesitamos para empezar

  • Mensaje exacto de Amazon (copiar/pegar).
  • Historial de casos/appeals si existe.
  • Timeline: qué pasó justo antes del bloqueo.
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